A Iberostar Hotels & Resorts anunciou sua iniciativa Travel at Ease, um programa gratuito para hóspedes de seus resorts na República Dominicana, Jamaica, México e Brasil.
Os serviços Travel at Ease incluem testes da Covid em caso de sintomas, uma extensão da estadia dos hóspedes sem custo para aqueles que testaram positivo e suas famílias e quartos de isolamento com todas as comodidades necessárias.
Também estão incluídos monitoramento médico, serviço de quarto sem contato, kit de limpeza com produtos de limpeza biodegradáveis e entretenimento gratuito no quarto, jogos e atividades, incluindo pacotes de atividades Star Camp para crianças. O reembolso total e transporte do aeroporto em caso de partida antecipada também estão incluídos.
O programa é oferecido a todos os hóspedes que ficam em seus hotéis até agosto. Iberostar reabriu 11 hotéis na República Dominicana, Jamaica, Brasil e México, com novas reaberturas planejadas para a República Democrática do Congo e México, entre outros.
Além do programa Travel at Ease, a Iberostar implementou protocolos de saneamento e saúde por meio do programa How We Care.